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Deine Anliegen zählen.
Stimme für Familien
Viele Familien erleben im Kontakt mit Behörden, Gemeinden oder anderen Institutionen Herausforderungen, Missstände oder Situationen, in denen sie sich nicht ausreichend gehört oder fair behandelt fühlen. Um solche Erfahrungen sichtbar zu machen und strukturelle Probleme zu erkennen, hat der Vorarlberger Familienverband die Meldestelle Familienstimme eingerichtet.
Über den „schwarzen Briefkasten“ kannst du deine Erfahrungen, Beobachtungen und Anliegen schildern – auf Wunsch auch anonym. Das kann unangemessenes Behördenhandeln betreffen, Benachteiligungen oder andere systemische Missstände, die Familien in Vorarlberg belasten.
Ein Wort des Vorstands
Liebe Familien und Freunde,
als Stimme für Familien in Vorarlberg hören wir immer wieder von Situationen, in denen sich Eltern von Institutionen nicht ernst genommen, übergangen oder unfair behandelt fühlen. Einzelne dieser Geschichten erreichen uns – viele aber bleiben unerzählt.
Genau das wollen wir ändern. Mit der Familienstimme schaffen wir einen Ort, an dem eure Erfahrungen ankommen, gesammelt und ernst genommen werden. Denn nur was sichtbar ist, kann sich verändern. Jede einzelne Meldung hilft uns, Muster zu erkennen und dort anzusetzen, wo Familien wirklich der Schuh drückt.
Wir können nicht jeden Einzelfall lösen – aber wir können dafür sorgen, dass wiederkehrende Probleme nicht länger unter den Teppich gekehrt werden. Dafür brauchen wir euch: eure Beobachtungen, eure Erfahrungen, eure Stimme.
Herzliche Grüße
Guntram, Katharina & Poldi,
Vorstand des Vorarlberger Familienverbands
Unsere Ziele
- Sammeln: Erfahrungen und Beobachtungen von Familien strukturiert erfassen – als zentrale Anlaufstelle für Hinweise auf Missstände.
- Auswerten: Eingehende Meldungen systematisch auf wiederkehrende Problemlagen und Muster untersuchen.
- Sichtbar machen: Ein realistisches Stimmungsbild über die tatsächlichen Herausforderungen von Familien im Umgang mit öffentlichen Einrichtungen erstellen und strukturelle Fehlentwicklungen öffentlich benennen.
- Verbessern: Auf Basis der Erkenntnisse gezielt Gespräche mit Verantwortlichen führen, Forderungen formulieren und uns für konkrete Verbesserungen einsetzen.
- Früherkennung: Neue Problemfelder identifizieren, bevor sie sich verfestigen.
Was die Familienstimme nicht ist
Damit keine falschen Erwartungen entstehen, sagen wir klar, was die Meldestelle nicht leistet:
- Keine Einzelfallbearbeitung: Wir übernehmen keine individuelle Fallbegleitung und greifen nicht in laufende Verfahren ein.
- Keine Rechtsberatung oder Rechtsvertretung: Die Familienstimme ersetzt keinen Anwalt, keine Ombudsstelle und keine behördliche Beschwerdestelle.
- Keine Krisen- oder Notfallstelle: Bei akuter Gefahr für dich oder dein Kind wende dich an die Polizei (133) oder die Kinder- und Jugendhilfe.
- Kein Pranger: Wir veröffentlichen keine Namen von Einzelpersonen und führen keine öffentlichen Kampagnen gegen einzelne Mitarbeiterinnen oder Mitarbeiter von Institutionen.
Das solltest du wissen
Die Familienstimme ist eine Beobachtungs- und Auswertungsstelle, keine behördliche Beschwerdestelle. Bitte beachte:
Erhalten wir Meldungen mit Hinweisen auf strafrechtlich relevante Sachverhalte – insbesondere auf eine Gefährdung des Kindeswohls –, leiten wir diese an die zuständigen offiziellen Stellen weiter. Der Schutz von Kindern hat für uns in jedem Fall Vorrang vor der Vertraulichkeit einer Meldung.
So hilft deine Meldung am meisten
Je konkreter deine Meldung, desto besser können wir damit arbeiten. Hilfreich sind:
- Was ist passiert? (konkreter Sachverhalt statt allgemeiner Eindruck)
- Wo und wann? (Institution, Gemeinde, Zeitraum)
- Wer war beteiligt? (Funktion bzw. Stelle genügt – keine Namen erforderlich)
- Welche Folgen hatte das für deine Familie?
Anonym ist möglich – mit Kontakt ist wirksamer. Du entscheidest selbst, ob du Angaben zu deiner Person machst. Wenn du uns eine Kontaktmöglichkeit hinterlässt, können wir bei Rückfragen nachhaken, dich über unser weiteres Vorgehen informieren und deinem Anliegen aktiv nachgehen. Anonyme Meldungen fließen in unsere Auswertung ein – konkrete Schritte sind damit aber nur eingeschränkt möglich. Deine Daten behandeln wir selbstverständlich vertraulich.
Bleib informiert
Über die Kanäle des Vorarlberger Familienverbands – Website, Newsletter und Mitgliederzeitschrift FAMILIE – informieren wir laufend über die Erkenntnisse aus der Familienstimme und die daraus abgeleiteten Schritte.